开始之前
设备与获取方式
- 适用设备
- Mac 电脑
- 安装方式
- 官方 DMG 安装文件
- 使用准备
- Crisp 账户与网络连接
系统版本与芯片兼容性，请以当前官方安装包的提示为准。
简单三步
安装，登录，开始工作。
- 01
获取 Mac 版本
点击“下载 macOS 版”，从 Crisp 官方入口获取 DMG 文件。
- 02
安装到应用程序
打开下载的 DMG 文件，按照安装窗口提示将 Crisp 放入“应用程序”。
- 03
登录并开始协作
打开 Crisp，使用已有账户登录，选择你的客户服务工作空间。
下载文件在哪里？
通常位于 Mac 的“下载”文件夹，也可以在浏览器下载列表中找到。打开 DMG 后按窗口提示完成安装。
如何确认我的 Mac 是否兼容？
请查看当前官方安装包的系统提示；如无法安装，可先使用网页版，并向 Crisp 官方支持确认设备兼容性。
可以和手机端一起使用吗？
可以在不同设备上登录同一个 Crisp 账户，访问已有工作空间。具体可用功能以对应客户端和套餐为准。
换个平台，也一样顺畅。
继续选择适合你当前设备的 Crisp 入口。
