AI + 团队 让客户服务更进一步

每一次对话,
都更有价值。

将在线聊天、共享收件箱、AI 助手与客户数据连接起来。用一个工作空间,让团队协作更顺畅,让客户更快得到答案。

免费开始使用

14 天免费试用 无需绑定信用卡

全渠道沟通AI 与人工协作统一客户视图
一个工作空间,连接每一次沟通Crisp
Crisp 共享收件箱与客户资料界面

与全球团队一起,让客户沟通更简单

Air FranceDecathlonEmmaB&B HotelsReedsyPubler

工具协同,体验完整

把分散的沟通,
变成连贯的客户体验。

从第一次咨询到长期关系,
每一个工具都围绕客户与团队展开。

01 / 05

客户消息有归处,
团队协作有默契。

将网站聊天、邮件和社交消息集中管理,在完整上下文中协同回复客户。

  • 统一管理多个沟通渠道
  • 会话分配、内部备注与快捷回复
  • 连接客户资料与服务记录
探索共享收件箱
共享收件箱功能展示

AI 与团队,各展所长

让效率提升,
让服务依然有温度。

用你的业务知识训练 AI,辅助同事整理回复、理解会话并处理重复任务。需要判断和沟通的时候,让团队顺畅接手。

探索 AI 能力
01

懂业务

连接网站、知识库与内部资料,让答案有据可依。

02

会协作

将 AI 与人工流程连接,保留必要的判断与接手机制。

03

能改进

从真实会话与反馈中学习,持续完善服务体验。

为你的团队找到合适的工具

服务、销售与运营,
在同一个空间协作。

查看套餐与功能

客户的真实声音

好的工具,
会成为团队的一部分。

看看客户如何用 Crisp 改善服务。

“我们从一开始就选择了 Crisp,因为它足够灵活,也能实现丰富的自动化。”
Edoardo MoreniEmma
“Crisp 已成为 Reedsy 的重要工具,让团队能够提供快速、个性化的回复,并通过 AI 提升客户支持效率。”
Emmanuel NatafReedsy

常见问题

你可能还想了解

更多产品与使用说明,请访问
Crisp 帮助中心

Crisp 适合什么样的团队?

Crisp 面向希望统一客户沟通的团队。你可以从网站聊天和基础收件箱开始,再按需加入全渠道沟通、知识库、客户管理与 AI 自动化。

可以先免费体验吗?

可以。新账户可免费体验全部功能 14 天,无需绑定信用卡。Crisp 同时提供包含基础聊天与收件箱的免费版。

可以继续使用已有业务工具吗?

可以。Crisp 提供原生集成和开发者 API,帮助你把已有 CRM、电子商务及其他业务工具连接到客户服务工作空间。

下一次更好的客户体验,从现在开始

给团队更好的工具,
给客户更好的回应。

14 天免费试用 · 无需绑定信用卡

想了解什么?

搜索本网站的产品与内容

了解 Crisp

视频由 Vimeo 提供。在新窗口观看 ↗

与 Crisp 团队聊聊

了解产品如何融入你的业务流程,探索适合团队的服务方案。

整理演示需求

在站内说明你的团队场景与希望了解的功能。

Cookie 与外部内容

本网站不使用营销或分析 Cookie。CMS 使用必要的会话和语言 Cookie;站内搜索和套餐推荐在本地完成。

播放视频时会加载外部播放器。在线咨询由本站后台接收;登录和注册由对应业务服务完成。

Crisp
免费开始使用
找到适合你的 Crisp